Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть пальто в магазин после 14 дней

Но если вдруг по какой-то причине приобретенная продукция вас не устроит, товар может быть обменян или возвращен. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится в случае если: Товар не использовался Сохранены оригинальная упаковка и ценник с инструкцией прикреплены на рукав Есть расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром кассовый или товарный чек или накладная Разъяснение При покупке изделия оно реализуется с прикрепленной биркой, на которой указана информация о товаре, его стоимость, код и инструкция. Покупатель должен помнить, что отрывать или срезать бирку не рекомендуется!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть пальто в магазин течении 14 дней

В данной статье хочу рассказать о возврате пальто в магазин. По идее как с элементом одежды, процесс возврата пальто не должен сопровождаться какими то проблемами, но все же потребителю важно знать свои права, в ситуации, когда потребитель знает, какие у него есть права, он будет действовать уверенно и знать, как поступить в конкретной ситуации.

Рассмотрим, как вернуть пальто, в случае если оно ненадлежащего качества и можно ли вернуть пальто, в случае если в нем нет недостатков. Так же у потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества есть право требовать замены некачественного товара на аналогичный товар с перерасчетом покупной цены в большую или меньшую сторону. Требования в отношении некачественного товара потребитель может предъявлять продавцу в течение гарантийного срока установленного на товар, либо по истечении срока гарантии, если он менее 2 лет предъявлять требование в отношении качества товара можно предъявлять в течение 2 лет с момента покупки , в случае если потребитель докажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю, либо по причинам, возникшим до этого момента.

В случае если сроки гарантии на товар не установлены, то потребитель имеет полное право предъявлять требования по возврату или обмену некачественного товара в течение 2 лет с момента покупки. Потребитель имеет полное право присутствовать при проведении экспертизы товара и если продавец настаивает на проведении экспертизы, то потребителю нужно направить продавцу письменное требование, в котором изъявить свое желание присутствовать при проведении экспертизы.

Направьте продавцу письменное уведомление о своем намерении и при предъявлении его продавцу в 2-х экземплярах, потребуйте, что бы принимающее лицо поставило на вашем экземпляре отметку о принятии и дату принятия.

После того как вы уведомили продавца, Вас обязаны уведомить в письменной форме о месте, дате и времени проведения экспертизы. Важно, что если при проведении экспертизы выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине потребителя, то продавец откажет потребителю в выполнении требований по возврату или обмену товара, к тому же в таком случае потребитель будет обязан оплатить расходы на экспертизу. Если в ходе экспертизы выяснится, что недостаток в товаре возник по вине продавца, импортера или производителя, то в такой ситуации продавец будет обязан выполнить требования потребителя по возврате или обмене товара и в такой ситуации продавец несет расходы на экспертизу самостоятельно.

Процесс заполнения заявления на возврат или обмен некачественного товара довольно прост, Вы заполняете от кого направляется заявление, указываете Ваши паспортные данные, адрес и телефон для связи.

После указываете информацию о чеке его номер и указываете сумму покупки. Далее указываете, какой товар и когда был приобретен.

Далее нужно указать какие недостатки были выявлены и причины предъявления претензии. Далее укажите ваши требования, либо возврат денег за товар либо обмен. Поставьте Вашу подпись и дату и передайте оба экземпляра продавцу, помните, что на Вашем втором экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии, это ФИО и подпись продавца, и печать при наличии. Если товар направили на экспертизу, то придется ждать ее результатов.

Если результаты экспертизы оказались отрицательными и Вас обвиняют в возникновении недостатков, то в таком случае если вы не согласны с тем, что недостатки произошли по вашей вине, то вы можете оспорить результаты экспертизы в судебном порядке.

Так же в претензии нужно указать Ваши требования, это или возврат денег за товар или обмен товара. Претензия направляется продавцу в 2-х экземплярах и вручается или лично в руки продавцу под роспись или направляется почтой России с описью вложения и уведомлением о вручении. Обязательно сохраните Ваш экземпляр с отметками продавца о принятии, или если Вы направляли претензию почтой, то сохраните опись вложения и уведомление о вручении, эти документы пригодятся Вам для подтверждения претензионного порядка, если дело дойдет до суда.

Как правильно направить претензию продавцу порядок действий и правила составления. Нередко продавец, получив грамотно составленную претензию, продавец выполняет требования потребителя, так как понимает ситуацию, где закон будет не на его стороне и не желает доводить дело до суда, где он проиграет, и будут санкции. Часто продавцы выполняют требования после получения претензии. Но если Вам даже после получения претензии отказали, то в такой ситуации проблему придется решать в судебном порядке.

Как подготовиться к суду с продавцом и подать на него в суд? Требование потребителя о возврате денежных средств за товар должно быть выполнено в течение 3 дней с момента его предъявления. Прошу Вас всегда вести общение с продавцом в письменной форме с обязательным возвратом Вам экземпляра с отметкой о принятии. Не все так просто и вернуть или обменять товар надлежащего качества можно при соблюдении следующих условий:.

Если хотя бы одно условие не выполнено, то последует отказ, и он будет полностью обоснован. Так что внимательнее относимся как к срокам, так и к другим требованиям. Если у Вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу по правам потребителя, и мы обязательно решим Вашу проблему и если потребуется, окажем квалифицированную юридическую помощь и обязательно решим проблему.

Ирина не проверено. Купили пальто. Через 4 дня пальто потеряло свой первоначальный вид, образовались большие катышки, при проверке состава ткани пальто подожгли волокно, образовалась жесткая заплавленная головка, нет характерного запаха при горении шерсти, что свидетельствует об отсутствии шерсти в составе ткани пальто.

Можно ли вернуть пальто в магазин? Ларин Александр. Да конечно, вы имеете право вернуть данное пальто в магазин, так как во первых, вам предоставили недостоверную информацию о товаре, что противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителя. Статья Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Во вторых все же товар не качественный и вы имеете право на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителя, вернуть товар и забрать деньги уплаченные за него или обменять некачественный товар на аналогичный с перерасчетом покупной цены.

Если продавец будет настаивать на проверке качества товара, то вы имеете полное право присутствовать на экспертизе. Если откажутся выполнять ваши законные требования, то пишите претензию и направляйте ее в адрес магазина с требованием вернуть деньги за некачественный товар.

Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ. Все об акте согласования границ земельного участка.

Кому грозит изъятие земельного участка? Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости.

Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины. Перейти к основному содержанию. Toggle navigation. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Как вернуть пальто в магазин, как надлежащего так и ненадлежащего качества? Автор: Горлова Дарья.

Содержание статьи:. Как вернуть пальто ненадлежащего качества? Процесс возврата или обмена товара Можно ли вернуть пальто надлежащего качества? Наверно одной из самых простых ситуаций в защите прав потребителей является возврат одежды. Целью проведения экспертизы является выяснение реальных причин возникновения недостатков.

Возьмите паспорт гражданина РФ, товар, чек; Придя в магазин, объясните продавцу о причинах возврата и укажите на выявленные недостатки; Если продавец согласен с недостатками, то вам предложат написать заявление на возврат.

В целом, подведя итоги, стоит озвучить порядок действий: Вам продали некачественный товар? Придите к продавцу и объясните ситуацию, укажите на недостатки; Если продавец согласен напишите заявление на возврат в 2-х экземплярах и вручите продавцу с возвратом Вам второго экземпляра с отметками о принятии; Вам в течение 10 дней должны дать добро на выполнение требований или Вам откажут; Если требования выполнены, то прекрасно, если нет то переходим к следующему пункту; Если Вам отказали то направьте претензию, где потребуйте либо вернуть деньги за товар, либо произвести обмен; Если требования по претензии не выполнят, то подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд, где уже добивайтесь соблюдения продавцом закона и выполнения требований.

Не все так просто и вернуть или обменять товар надлежащего качества можно при соблюдении следующих условий: С момента покупки товара не прошло 14 дней, день покупки не считается; Сохранен товарный вид и потребительские свойства, то есть на товаре не должно быть следов использования и в целом внешний вид должен быть как в день покупки на витрине, не должно быть следов носки или стирки товара и т.

Если такие документы отсутствуют, то потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания, для доказательства факта покупки. Ирина не проверено 29 сентября, - Ларин Александр 29 сентября, - Если требования не будут выполнены по претензии, то вопрос нужно решать в судебном порядке. Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах.

Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Читайте так же:. Возврат строительных материалов обратно в магазин. Возврат шкафа в магазин качественного и некачественного. Можно ли вернуть нижнее белье в магазин качественное, некачественное? Можно ли вернуть принтер в магазин качественный и некачественный и забрать деньги?

Как вернуть платье в магазин некачественное и без недостатков? Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Земельные споры. Земельное право. Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи. Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение.

Вопрос юристу:. Номера телефонов:. Более квалифицированных специалистов. Как к Вам обращаться? В чем проблема? Расскажите в свободной форме Юрист свяжется с Вами в течение минут и проконсультирует.

Ожидайте звонка.

Как вернуть в магазин пальто

Увы, не всегда покупки доставляют радость. Иногда внезапно обнаруживается брак, выявляется отсутствие заявленного качества или вещь попросту не подходит. Расскажем в статье, как вернуть шубу, куртку, пальто или другую верхнюю одежду в магазин.

В данной статье хочу рассказать о возврате пальто в магазин. По идее как с элементом одежды, процесс возврата пальто не должен сопровождаться какими то проблемами, но все же потребителю важно знать свои права, в ситуации, когда потребитель знает, какие у него есть права, он будет действовать уверенно и знать, как поступить в конкретной ситуации.

Добрый вечер! Неделю назад я приобрела в магазине Кира Пластинина пальто, сегодня я решила его вернуть, вещь с этикеткой, и упаковкой! Мне сказали, что деньги пока ернуть не могут, т. Как мне поступить в этой ситуации,, оставлять -ли пальто и чек в магазине, или-же писать претензию? Дорогие читатели!

Можно ли вернуть пальто в магазин после 14 дней

Большинство покупателей сталкивались с необходимостью вернуть купленное изделие обратно. При этом многих интересовал вопрос: в какой промежуток времени вещь можно вернуть в магазин на законных основаниях? Чтобы найти ответ на этот вопрос, необходимо знать нормы Закона о защите прав потребителя, а также правила и процедуру возврата изделия продавцу. Знание несложных условий и алгоритма необходимых действий значительно облегчит задачу покупателя и снизит риск нежелательного исхода. Российское законодательство гарантирует право потребителя на возврат или обмен вещи в течение 2 недельного периода после её приобретения. Указывать причины такого желания или предоставлять доказательства своего решения покупатель не обязан. Достаточно, если покупатель выразил свою волю. Однако, если потребитель хочет сдать или обменять одежду, обувь, необходимо знать, что у возвращаемого товара должен сохраниться первоначальный товарный вид. Такие вещи не должны иметь следов эксплуатации или износа. В противном случае — спор с продавцом неизбежен.

Разонравилось? Верни!

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Потеряла печати, помогите пожалуйста как их восстановить 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Увы, не всегда покупки доставляют радость. Иногда внезапно обнаруживается брак, выявляется отсутствие заявленного качества или вещь попросту не подходит.

Какие латвийские магазины без проблем возвращают деньги за качественный, но разонравившийся товар. Понятное дело, всем хочется, чтобы покупали именно у них. Но что такого они могут предложить избалованному скидками и измученному безденежьем покупателю, чтобы тот совершил покупку именно в их магазине? Оказывается, могут!

Можно ли вернуть пальто купленное на рынке

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. С чеком в магазин в теч 2 недель, но на мебель, кажется 2 года какой-то гарантии дается. Технически сложный товар, надлежащего качества ,обмену и возврату не подлежит.

Еще по теме: В какой срок обязаны заменить товар ненадлежащего качества Согласно п. В случае отсутствия товара требование потребителя о его замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи соответствующего заявления. Если удовлетворить требование потребителя о замене товара в установленный срок невозможно, потребитель вправе по своему выбору предъявить продавцу, изготовителю предприятию, исполняющему их функции другие требования, в частности о возврате денег за товар, уменьшения цены товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара. Детальную информацию по данному и сопутствующим вопросам можно найти в алгоритме действий: Обмен возврат некачественного товара Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону? Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился.

Как вернуть пальто в магазин, как надлежащего так и ненадлежащего качества?

.

Вернуть продавцу можно 14 дней, то после вступления в силу.

.

Возврат пальто в магазин течении 14 дней закон

.

Возврат шубы, куртки, пальто в магазин. Сроки возврата, необходимые документы.

.

.

.

Как вернуть пальто обратно в магазин

.

.

Комментариев: 2
  1. Диана

    Интересно,каким надо быть дебилом чтоб покупать такие авто.

  2. jueclapeced

    С ней к исполкому дедуля пошел.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.