Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Написать претензию на возврат денег за мультиварку уже после ремонта снова сломалась

Вы вправе вернуть денежные средства или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть бракованную мультиварку?

Гарантия не кончилась, а мультиварка сломалась. Юрист Самарин А. Относите в ремонт продавцу. Юрист Жилинский В. Обратитесь к продавцу с претензией. Юрист Руденок В. Если есть гарнатия,чеки и документы оттуда,где вы покупали мультиварку. Если она сломалась не по вашей вине,можете вернуть её в магазин,либо обратиться в суд. Или обменять товар или сдать на гарантийный ремонт. Купила мультиварку в розничном магазине, а она на третий раз эксплуатации сломалась. НЕ прошло и недели после покупки как вернуть обратно в магазин?

Юрист Каравайцева Е. Подавайте в магазин письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар. Юрист Морозов В. Здравствуйте, Ольга.

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией 2 экз. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней с учетом "почтового пробега" - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Сломалась мультиварка через 10 месяцев пользования. Гарантия год. Можно ли требовать обмена на аналогичную модель или модель с доплатой, но отказаться от ремонта? Юрист Гаркавченко А. Да, Вы можете требовать обмена на аналогичную модель согласно ст.

Для этого Вам необходимо написать претензию, которая будет рассмотрена в дневный срок с момента получения претензии. С уважением! Я приобрела мультиварку, гарантия по чеку - 25 месяцей, на 24 месяцев она сломалась погасла и все, никаких признаков жизни. В магазине ее забрали на проверку качества, сказали, что в течение 45 дней деньги вернут.

Но в поддержке этого же магазина говорят, что деньги возвращать не обязаны, так как с момента покупки прошло 30 дней. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать назад денежные средства? Юрист Шемякин Д. Это нужно было изначально делать - и деньги бы вернули за 10 дней.

Попробуйте написать жалобу в общество защиты прав потребителей. Юрист Кандакова А. Нужно настаивать на ремонте. Закон РФ "О защите прав потребителей" в ст. Юрист Лигостаева А. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением.

Рассматривает райсуд. N "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Юрист Ахмедов Т. В таком случае вы вправе обратиться в магазин и требовать возврата денежных средств.

Если в требовании откажут, то можете обратиться в суд с исковым заявлением. Закон РФ от Юрист Искендеров Э. Информация о товарах работах, услугах 1. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге 1.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Можете поручить юристу подготовить претензию продавцу. Если же Вы купили имущество с рук и Вас не уведомили о том, что товар ранее уже был в употреблении и даже побывал в ремонте, то тут надо будет определиться с тем, как заключался договор.

Например, если от Вас скрыли то, что товар имеет недостаток, то надо будет доказывать, что Вас обманули при заключения договора купли-продажи. Здравствуйте, Кристина Игоревна!

ВЫ имеете право требовать возврата денег за данный товар, поскольку Вас не изветили о том, что мультиварка была в употреблении. Нужновзять в сервисном центре справку о ремонте именно этого товара в г. Обращайтесь в магазин с письменным требованием о возврате денег. Юрист Романов П. В данном случае Закон о защите прав потребителей позволяет Вам предъявить требование о возврате денежных средств за мультиварку независимо от сдачи ее на ремонт, поскольку - ст.

При описанных Вами обстоятельствах Вам целесообразно заручиться подтверждением сведений о предыдущем ремонте мультиварки с этим серийным номером в сервисном центре. Для этого обратитесь непосредственно в сервисный центр. Далее, заручившись документом, подтверждающим нахождение на ремонте товара ранее, то есть до его продажи Вам, следует обратиться к продавцу с письменной претензией. Заявление составьте в двух экземплярах, на одном Вашем ответственный сотрудник магазина должен поставить отметку с датой о том, что документ принят.

Желательно, чтобы с Вами присутствовал свидетель на случай возникновения спора в дальнейшем его показания окажутся весьма ценными. Если от приема Вашего заявления будут уклоняться, возьмите книгу отзывов и предложений и запишите в нее текст Вашего заявления от руки. После этого также направьте непринятое заявление по адресу продавца почтой с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения Вашей претензии - 10 дней.

Все это реально, и суммы обычно в несколько раз превосходят стоимость товара. В своей претензии исходите из нормы о том, что - статья 10 Закона Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Защищайте свои права правильно! Мультиварка на гарантии сломалась, отремонтировали, могу ли я потребовать новую мультиварку? Юрист Семенов А.

Согласно Закон о защите прав потребителей технически сложный товар имеют право отремонтировать. Новую мультиварку можно только требовать если снова сломается. Юрист Бельдяева Н. Доброго времени суток. Мультиварка отнесено законом к технически сложному товару, а потому расторгнуть договор и вернуть его можно только если недостатки будет признано существенным, если вам его отремонтировали, потребовать замены товара Вы не можете, если она выйдет из строя два или более раз тогда это право у вас возникает.

Юрист Чернецкий И. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Почти 9 месяцев назад покупала мультиварку в Эльдорадо. Она сломалось, гарантия до 3 января Адвокат Цейтлин Е. Конечно обязаны принять товар на ремонт, если этот товар сломался в период гарантийного срока и вы вовремя обратитесь в сервис. Юрист Гацайниев А. Добрый день. Да, они должны принять данный товар на ремонт, или направить Вас в сервисный центр, где осуществляют этот ремонт. Юрист Колковский Ю. Добрый день, обязаны принять, раз она на гарантии, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу.

И все уточняйте. Сломалась мультиварка Редбер, через неделю после покупки, экспертиза показала, что ремонту товар не подлежит, но вернуть деньги мы не можем, так как магазин закрылся. Куда нам в этом случае обращаться. Может быть закрылся только этот магазин, а остальные работают?

Сломалась мультиварка

И вновь вопрос покупателя, которого постигла беда, и он обнаружил недостаток в своей любимой мультиварке. Ситуация, в которую попал владелец мультиварки должна служить примером того, что может произойти, если покупатель не знает законов и при обнаружении недостатка в товаре совершает множество неправильных действий. Спросили у продавца, он сказал, что так должно быть. А в дополнение сказал, что резиновый уплотнитель на крышке обеспечивает якобы герметичное закрытие крышки мультиварки.

Как вернуть деньги за мультиварку не надлежащего качества? Юрист Голубенко Г.

Подавайте претензию, ст. Заранее спасибо. Направьте продавцу письменную претензию, потребуйте расторжения договора и возврата денег Как вернуть деньги за гарантийный товар наличными? Мультиварка сломалась через месяц после ее покупки, гарантийный ремонт не помог - через 10 минут она снова вышла из строя. Дорогие читатели!

Вернуть деньги за мультиварку

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Вероятнее всего он просто попросит вас предоставить аппарат в полной комплектации. При этом выдаст специальную бумагу — опись. В ней будет указано все то, что у вас приняли телефон, карта памяти, наушники, стилус и т. Если все-таки покупателем принято решение о замене неисправного товара, нужно иметь в виду, что новая техника, при ее наличии у продавца, должна быть передана в течение семи дней с момента такой просьбы. Указанные временные рамки установлены нормами законодательства, регламентирующего права потребителей, продавец и сервисный центр нарушать эти сроки не вправе. Если же имеет место нарушение прав потребителя, следует обратиться в отдел по защите прав потребителей при администрации города или муниципального района, или в суд, при условии соблюдения досудебного порядка разрешения спора. Поэтому основании для возврата мультиварки и средств нет.

Написать претензию на возврат денег за мультиварку уже после ремонта снова сломалась

Гарантия не кончилась, а мультиварка сломалась. Юрист Самарин А. Относите в ремонт продавцу. Юрист Жилинский В. Обратитесь к продавцу с претензией.

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

.

.

С вами снова Литвиненко Андрей. т.к. мультиварка выглядит уже далеко не так, как мы ее сдавали в СЦ Вторая ошибка в том, что вы сдали мультиварку в ремонт. имели право потребовать обмен товара или возврат денег. Напишите претензию на имя директора СЦ с требованием​.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. veicentno

    Спасибо за новое видео!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.